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Qualität

Qualität – unser höchstes Anliegen

Bei Villa Beck produzieren wir weder Massenware noch ahmen wir kurzweilige Trends nach. Wir schätzen Kreationen, die von Dauer sind und einen festen Platz im Leben der Menschen haben. Deswegen setzen wir nicht nur auf ein zeitloses Design, sondern vor allem auf traditionelles Handwerk. Durch die regionale und nachhaltige Produktion von Villa Beck wird kein einziger Arbeitsschritt in der Herstellung aus der Hand gegeben.

Wir können auf Nachfrage genaue Angaben zu unseren Qualitätsgarnituren machen. Außerdem wählen wir die Zusammensetzung sehr sorgfältig aus – ohne hervorragende Materialien ist auch keine verantwortungsvolle Produktion möglich.

GARANTIE UND GEWÄHRLEISTUNG

Handgefertigte Qualität und hochwertige Bezugsmaterialien erhöhen die Lebensdauer von Sitzmöbeln um ein Vielfaches. Mit der richtigen Pflege halten Sie die Multifunktionssofas von Villa Beck in hervorragendem Zustand. Deswegen können wir Ihnen anders als die meisten Hersteller nicht nur die gesetzliche 2-Jahres-Gewährleistung, sondern eine Zusatzgarantie von 3 Jahren bieten. Insgesamt also eine 5-Jahres garantie!

Unsere 5-Jahres garantie bezieht sich auf:

  • Polsterung, Federkerne und Unterfederung
  • Gestelle und Gestellteile sowie nicht bewegliche tragende Bauteile
  • Pflegefreundlichkeit ausgewählter Bezugsmaterialien wie Longlife-Leder u. Möbelstoffe gemäß Kennzeichnung in unserer Stoffkollektion

unter Beachtung der in diesem Heft genannten Bedingungen. Die Garantie beinhaltet die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren, gilt nur für Neuware,
ist nicht übertragbar und erstreckt sich auf den räumlichen Geltungsbereich anwendbaren Rechts bei Abschluss des Kaufvertrages.

Ein Anspruch außerhalb dieses Geltungsbereiches ist ausgeschlossen. Der Garantieanspruch erlischt bei Weitergabe der Ware an Dritte.

Nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist wird die ergänzende 3 Jahres-Zusatzgarantie wirksam. Die Erbringung der Garantieleistung erfolgt nach
Wahl des Herstellers in Form der Nachbesserung oder Neulieferung. Rücktritt, Ersatzforderungen sowie Konventionalstrafen, Schadenersatzforderungen und

Nebenkosten sind von der Garantie nicht umfasst. Für Funktionsteile, wie Beschläge, elektrische und elektronische Bauteile, Mechaniken, Drehgestelle sowie
Rollen und Füße gelten 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung. Bei den Bezugsmaterialien bezieht sich die Garantie auf die in der Stoff- oder Lederkollektion entsprechend gekennzeichneten Bezüge und auf die ausgewiesenen Eigenschaften entsprechend den jeweiligen Garantiebestimmungen des Stofflieferanten.

Für alle anderen Bezugsmaterialien und Eigenschaften gilt die 2 Jahre gesetzliche Gewährleistungsfrist.

Im Rahmen der Garantie erbrachte Leistungen sowie Kulanzleistungen verlängern die ursprüngliche Gewährleistungszeit nicht.

AUSGEZEICHNET MIT DEM „GOLDENEM M“

Das “Goldene M“ wird von der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel e.V. für ein Höchstmaß an Qualität, Sicherheit, Gesundheit und Umweltschutz vergeben. Die Deutsche Gütegemeinschaft Möbel e.V. möchte damit ein stärkeres Augenmerk auf die Produktion von Qualitätsmöbeln richten und außerdem das Vertrauen des Konsumenten durch strengen Verbraucherschutz belohnen. Wünschen Sie sich Sicherheit beim Möbelkauf, fragen Sie nach dem “Goldenen M“.